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http://www.jonglerieservice.com est un site appartenant à Air-One, dont le siège social se situe :
Air-One
1 allée du parc 28630 SOURS - France
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre, d'une part AIR-ONE, dont le siège se trouve 1 allée du parc 28630 SOURS - France, et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet http://www.jonglerieservice.com
Ces Conditions Générales de Vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg.
AIR-ONE se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.
Les conditions générales de vente modifiées seront applicables à compter de leur mise à disposition sur le site.
Les photos et spécifications des produits présentés par http://www.jonglerieservice.com ne sauraient être contractuelles et ne sont données qu'à titre indicatif. Tous les produits proposés par http://www.jonglerieservice.com à ses clients sont en principe disponibles dans nos stocks.
En cas de non disponibilité avérée du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, http://www.jonglerieservice.com proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Toutes les commandes, quelles que soient leurs origines, sont payables en euros.
AIR-ONE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur sur le site Internet http://www.jonglerieservice.com au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété d'AIR-ONE jusqu'au complet paiement.
Les moyens de paiement proposés en ligne peuvent différer selon votre pays de livraison et/ou de facturation.
Moyen de paiement pour la France :
Carte de crédit Visa ou Mastercard : le montant de votre commande est débité lorsque la marchandise sort de notre dépôt.
PayPal : le montant de votre commande est débité lorsque la marchandise sort de notre dépôt.
Virement bancaire et chèque : Envoyez votre commande sur papier libre à l'adresse suivante :
Air-One
1 allée du parc - 28630 SOURS - France
Précisez bien toutes vos coordonnées (y-compris votre adresse email pour faciliter les échanges). Pour un paiement par virement bancaire, demandez-nous un RIB par e-mail. Joignez à votre commande la preuve de virement délivrée par votre banque, ou votre chèque (payable en France) à l'ordre de AIR-ONE (pensez à inclure la participation forfaitaire aux frais d'envoi). Attention, un article marqué disponible le jour où vous postez votre commande peut ne plus être disponible le jour où nous recevons le paiement et traitons la commande.
Moyen de paiement hors France :
Selon que votre pays de livraison et/ou de facturation est situé hors France, un ou plusieurs des moyens de paiement suivants vous seront proposés :
Carte de crédit Visa ou Mastercard : le montant de votre commande est débité lorsque la marchandise sort de notre dépôt.
PayPal : le montant de votre commande est débité lorsque la marchandise sort de notre dépôt.
Virement bancaire : les références du compte à créditer vous sont envoyées dans le mail de confirmation de commande. Pour les virements bancaires en provenance de pays hors CEE, un supplément de 12 euros est facturé afin de couvrir les frais bancaires associés. Nous expédions la commande à réception du paiement.
Commande par téléphone via notre service client au 09 63 27 17 60 :
Vous pouvez nous appeler pour passer commande au 09.63.27.17.60 * du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés).
Pour passer votre commande par téléphone, voici la marche à suivre :
Etablissez votre commande à partir des offres du site www.jonglerieservice.com
Appelez-nous au 09.63.27.17.60 * du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Laissez un message avec vos coordonnées téléphoniques dans le cas où nos lignes sont occupées, nous vous rappellerons dès que possible.
Plusieurs possibilités pour le paiement de la commande
Carte de crédit Visa ou Mastercard : Votre numéro vous sera demandé lors de la conversation téléphonique et le montant de votre commande sera débité lorsque la marchandise sortira de notre dépôt.
PayPal : Connectez-vous sur votre compte Paypal et effectuer le paiement via le compte Air-One qui vous sera communiqué demandé lors de la conversation téléphonique. Le montant de votre commande sera débité lorsque la marchandise sortira de notre dépôt.
Virement bancaire et chèque :
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1 allée du parc - 28630 SOURS - France
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* coût d'un appel local.
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Pour une livraison en France métropolitaine 2 possibilités :
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Lieu de livraison |
Mode de livraison |
Délai de livraison |
Participation aux frais d’envoi |
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Pour une livraison en France métropolitaine |
Mode standard |
Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés |
1 €uro à partir de 100 € d’achat, sinon 8.90 € de participation. |
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Mode express |
Livraison sous 24 heures |
Calculé lors de la commande en fonction du poids |
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Pour une livraison dans les pays membres de la CEE
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Lieu de livraison |
Mode de livraison |
Délai de livraison |
Participation aux frais d’envoi |
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Europe, zone 1
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Mode standard |
Livraison sous 4 à 7 jours ouvrés |
14,90 € |
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Mode express |
Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés |
Calculé lors de la commande en fonction du poids et du lieu de livraison |
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Europe, zone 2 + Suisse
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Mode standard |
Livraison sous 5 à 10 jours ouvrés |
19 € |
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Mode express |
Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés |
Calculé lors de la commande en fonction du poids et du lieu de livraison |
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Autres pays |
Mode standard |
Livraison sous 10 à 12 jours ouvrés |
35 € |
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Mode express |
Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés |
Calculé lors de la commande en fonction du poids et du lieu de livraison |
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Dans tous les cas les frais de port sont calculés et affichés avant validation de la commande.
Les délais de livraisons sont toujours donnés à titre indicatif.
Leurs dépassements ne peuvent justifier l'annulation de votre commande sans accord préalable de notre part.
Pour une livraison hors CEE, nous vendons hors taxes (sauf cas particuliers).
Les prix sont donc affichés hors taxe si vous choisissez un pays de livraison hors CEE, ou TTC si vous choisissez un pays intra CEE.
Lorsque vous choisissez une livraison en France Métropolitaine les expéditions sont effectuées via nos différents transporteurs (Chronopost, ColiPoste, MORY, UPS ou tout autre transporteur adapté).
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de votre commande.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci: en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, AIR-ONE ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Les disponibilités affichées sont données à titre indicatif et ne représentent en aucun cas un engagement contractuel. En cas d'erreur sur cette information, nous nous engageons à vous informer par courrier électronique ou par téléphone dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la date de la commande pour vous indiquer dans quels délais, le produit pourra, le cas échéant, vous être livré.
Sans demande explicite de votre part, les commandes sont livrées complètes. Si lors de votre commande, un article commandé n'est pas disponible, notre service expédition fera donc partir votre commande dès disponibilité de l'ensemble des articles commandés. Vous pouvez toutefois demander à être livré des articles disponibles, le reste de la commande étant livré ultérieurement. Le forfait de participation aux frais d'envoi est alors facturé pour chaque envoi effectué.
Vérifiez soigneusement le contenu du colis en présence du livreur. Si vous constatez des dommages, décrivez-les précisément sur le récépissé de livraison. N'oubliez pas de dater et de faire signer le transporteur et gardez un double du récépissé... sans quoi vous n'aurez plus de recours.
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Attention : avant de nous retourner un produit, nous vous invitons à nous contacter : nous vous attribuerons alors un numéro de retour que vous devrez faire apparaître sur le colis, faute de quoi celui-ci pourrait être refusé à la réception. Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...), en parfait état, accompagnés d'une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. En particulier, nous ne reprenons jamais un produit qui servit ne serait-ce qu'une fois.
Les frais de port et risques de retour demeurent à la charge de l'acheteur. Nous vous conseillons donc d'assurer vos expéditions à la valeur de votre facture.
Toute reprise acceptée par notre service clients entraînera constitution d'un avoir ou d'un remboursement (à la demande de l'acheteur) au profit de l'acheteur après vérification qualitative des produits retournés.
Exception :
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Les produits demeurent la propriété de Jonglerieservice.com ( AIR-ONE ) jusqu'au paiement intégral du prix. Cette réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques qui sera réalisé dès livraison desdits produits.
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A défaut, le Tribunal de Commerce de Chartres est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
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